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Сomment s’enregistrer en ligne

Sur notre site vous pouvez reserver un vol et le payer en ligne avec une carte de paiement ou le faire dans les bureaux d'Aeroflot. La procedure de reservation et d'achat est tres simple, elle vous prendra a peine 5-10 minutes et comprend les points suivants.

Pour commencer la reservation choisissez une direction, indiquez les dates de depart et de retour, le nombre de voyageurs, la classe de service et appuyez sur le bouton «Trouver les vols». A la page suivante on vous proposera les tarifs les plus bas disponibles pour chaque jour dans la gamme +/-3 jours pour les dates demandees. Choisir la date ou passer a la page suivante, pour trouver les tarifs et les vols disponibles pour les dates choisies. Apres avoir choisi le vol, le tarif et apres avoir appuye sur le bouton "Continuez" vous verrez la page avec l'information complete sur votre itineraire de voyage et le prix ou sera indique aussi le tarif et les frais appliques. Si vous etes d'accord avec l'itineraire propose et le prix appuyez sur "Selectionner". A la page suivante introduisez le nom d'utilisateur et le mot de passe (pour les membres de programme Aeroflot-Bonus) ou continuez en tant qu’"invite".

A la page «Information sur le voyageur» remplir en lettres latines tous les champs avec asterisque «*». Nom, prenom, serie et numero du passeport doivent exactement correspondre a ceux indiques sur la piece d'identite officielle utilisee pour votre voyage. A la meme page vous pouvez choisir votre repas et votre siege precis. La carte des sieges sera proposee a la page de confirmation.

Ensuite vous passerez a la page «Information sur le paiement», ou il faut choisir un moyen de paiement - soit paiement dans un bureau de la compagnie, soit paiement en ligne par carte de credit. Pour vous aider s’y trouvent les logos des cartes acceptees . Si vous souhaitez payer le billet dans un bureau de la compagnie, alors dans le paragraphe «Information sur le paiement» vous devez choisir «Paiement dans un bureau» et ensuite «toute agence Aeroflot». Si vous souhaitez payer par carte bancaire sur Internet, il faut choisir «Paiement avec carte de credit » dans le paragraphe «Information sur le paiement».

En bas de page il faut confirmer que vous avez lu et vous accepte les regles d’application du tarif , les Conditions et Restrictions puis appuyer sur le bouton "Presentation". A la page suivante on vous proposera d'indiquer les donnees de votre carte de paiement. Les champs obligatoires sont marques par asterisque. «*».

Si vous avez choisi de payer par carte de credit , apres autorisation de votre carte vous verrez la page confirmation, avec le code de confirmation de la reservation et le message que le paiement a ete effectue avec succes. Si les vols eligibles pour un billet electronique, vous recevrez sur votre e-mail un message de confirmation de reservation et de paiement en ligne ainsi que l'information complete et detaillee de votre voyage. Dans ce cas lors de l'enregistrement il vous suffit de presenter le recu du billet electronique imprime et le passeport.

Si les vols ne sont pas eligibles pour une billet electronique vous verrez a la page de confirmation un message que le paiement a ete effectue avec succes et que maintenant vous devez vous adressez aux caisses d'Aeroflot pour retirer le billet papier. Si vous avez choisi «Paiement dans un bureau», vous verrez a la page de confirmation le code de confirmation de votre reservation (PNR), la somme a payer et l'information sur le date limite de paiement maximum (Time limit).

Pour un billet prime emis en ligne, en echange de miles , les frais annexes sont a votre charge ( taxes …) a regler par carte de credit. Attention pour un billet Prime pas d’aller simple ni de multi destinations Pour beneficier d’un vol prime vous devez choisir : «Recherche elargie. Paiement par miles» sur la page principale du site, ensuite a la page suivante choisir la destination , indiquer les dates de depart et de retour, le nombre de voyageurs, la classe de service, la fonction «Paiement par miles» et appuyer sur le bouton «Trouver les vols». Puis introduire les donnees du participant du programme Aeroflot-Bonus. Les points suivants sont les memes que lors de la reservation ordinaire du vol sur Internet et sont notes plus haut.

NOUS VOUS SOUHAITONS UN AGREABLE VOL ET NOUS ESPERONS VOUS REVOIR PROCHAINEMENT!

Russie *555 MTS, Beeline, Megafon, Tele2

Veuillez connecter des ecouteurs et un micro a votre ordinateur pour passer des appels gratuits a notre centre d'appel n'importe quand, 24 heures sur 24.

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