Treize sites de rencontre mis en demeure par la CNIL

Le gendarme d’Internet pointe des manquements dans le recueil d’informations sensibles sur leurs clients.

Le Monde | 29.07.2015 à 06h39 • Mis a jour le 29.07.2015 à 11h42

Huit entreprises proprietaires de 13 sites de rencontre sur Internet, dont Meetic ou Attractive World, ont ete mises en demeure, mardi 28 juillet, par la Commission nationale de l’informatique et des libertes (CNIL) de modifier leur pratique concernant notamment le recueil d’informations sensibles sur leurs clients. Parmi les autres sites epingles figurent Adopte un mec, Easyflirt, Rencontre obese, Destidyll, Force Gay, Mektoube, JDream, Feuj World, Marmite love, Gauche rencontre et Celibest.

La CNIL avait inscrit ces controles a son programme annuel en 2014 apres avoir constate le nombre important des utilisateurs de ces sites et la quantite de donnees sensibles, voire intimes, traitees par ces entreprises. En moyenne, huit manquements a la loi informatique et liberte ont ete constates dans chacune des huit societes gestionnaires, a precise la CNIL a l’AFP.

Le premier constat du gendarme d’Internet porte sur l’extreme sensibilite des informations fournies par les clients des sites de rencontre. « La plupart des sites proposent a leurs utilisateurs une recherche de partenaires tres ciblee, par communaute sociale, ethnique ou religieuse, par localisation geographique, en fonction de l’appartenance physique, des pratiques sexuelles ou des opinions politiques », explique la CNIL. Or, souligne la commission, « ces sites ne recueillent pas le consentement expres des personnes pour la collecte de donnees sensibles ».

« Il est important que les internautes aient conscience de la protection attachee a ces donnees qui relevent des elements clefs de leur intimite », poursuit la commission, qui suggere aux sites la mise en place d’une « case a cocher permettant aux internautes de se rendre compte de la sensibilite des donnees qu’ils renseignent ».

Parmi les autres griefs, la CNIL reproche a ces entreprises de ne pas proceder « a la suppression des donnees des membres ayant demande leur desinscription ou ayant cesse d’utiliser leur compte depuis une longue duree » ou de mettre en ?uvre des fichiers pour exclure des personnes du service sans leur avoir demande auparavant l’autorisation.

Elle les accuse enfin « de ne pas informer correctement les internautes de leurs droits ainsi que des conditions dans lesquelles des cookies sont deposes sur leur ordinateur ». Outre les mises en demeures auxquelles les huit societes ont trois mois pour se conformer, la CNIL a mis en place sur son site une fiche pratique a destination de leurs clients pour les aider a mieux proteger leur intimite.

« La securite de nos donnees a toujours ete une de nos preoccupations principales », a immediatement reagi aupres de l’AFP Alexandre Lubot, directeur general du groupe Meetic, pour qui les recommandations de la CNIL relevent plus « du perfectionnement que du manquement ». « On est confiant sur la qualite de notre dispositif et l’on a toujours respecte nos clients, mais on va bien sur entamer un dialogue avec la CNIL pour perfectionner encore notre service ».

En Amerique du Nord, le site de rencontres adulteres Ashley Madison a recemment subi un piratage d’ampleur : des pirates ont menace, en juillet, de reveler l’identite et les fantasmes de ses 37 millions d’abonnes.

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